1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través del sitio web es:

• Nombre del servicio: TuOposición
• Dominio: www.tuoposicion.com
• Correo electrónico de contacto: contacto@tuoposicion.com

2. Qué datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

2.1. Datos de registro

Cuando creas una cuenta en la plataforma:

• Nombre o alias
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma cifrada)
• Oposición seleccionada

2.2. Datos de uso

Durante el uso de la plataforma:

• Resultados de test
• Respuestas correctas e incorrectas
• Estadísticas de rendimiento
• Participación en ranking y retos
• Historial de actividad dentro de la oposición

2.3. Datos de pago

Los pagos se procesan a través de Stripe, una de las principales empresas del mundo en procesamiento de pagos online.

TuOposición no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria. La información de pago es gestionada directamente por Stripe conforme a sus propias políticas de seguridad y privacidad.

Podemos almacenar información relacionada con el estado de la suscripción (activa, cancelada, fecha de renovación, etc.), pero no los datos financieros sensibles.

2.4. Datos de contacto

Si utilizas el formulario de contacto o nos escribes a contacto@tuoposicion.com, podremos tratar:

• Tu correo electrónico
• El contenido del mensaje
• Cualquier información que decidas incluir voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Proporcionarte acceso al contenido de la oposición suscrita.
• Gestionar tu suscripción y su estado.
• Procesar pagos a través del proveedor correspondiente.
• Ofrecer estadísticas, ranking y funcionalidades personalizadas.
• Mejorar la plataforma y sus funcionalidades.
• Atender consultas o solicitudes enviadas por el usuario.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de suscripción cuando te registras y utilizas la plataforma.
• Tu consentimiento, cuando envías formularios de contacto o aceptas determinadas condiciones.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo en mejorar el servicio y garantizar su seguridad.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

• Mientras mantengas una cuenta activa en la plataforma.
• Mientras exista una suscripción vigente.
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
• Hasta que solicites la supresión de tu cuenta, salvo obligación legal de conservación.

En caso de cancelación de la cuenta, los datos podrán mantenerse bloqueados durante el plazo legal correspondiente antes de su eliminación definitiva.

6. Comunicación de datos a terceros

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma (hosting, base de datos, infraestructura).
• Stripe, para la gestión de pagos.
• Autoridades públicas, cuando exista obligación legal.

No se venderán ni cederán tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Derechos del usuario

Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: contacto@tuoposicion.com, indicando claramente tu solicitud.

En caso de considerar que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.

8. Seguridad de los datos

TuOposición adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:

• Accesos no autorizados
• Pérdida de información
• Alteración o destrucción indebida

El acceso a la cuenta es responsabilidad del usuario, quien debe mantener la confidencialidad de sus credenciales.

9. Decisiones automatizadas

La plataforma puede utilizar sistemas automatizados para:

• Calcular ranking.
• Generar estadísticas personalizadas.
• Adaptar recomendaciones de test en función del rendimiento.

Estas decisiones no producen efectos jurídicos significativos sobre el usuario.

10. Modificaciones de la política

TuOposición podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o técnicos.

En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios a través de la plataforma.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes:

• Utilizar la pantalla de contacto disponible en la web.
• Escribir a contacto@tuoposicion.com