Condiciones de Suscripción y Compra de Temarios

1. Objeto de la suscripción

La suscripción otorga acceso completo a todo el contenido y funcionalidades disponibles dentro de la oposición concreta a la que te suscribes.

Cada suscripción está vinculada a una única oposición. Si deseas acceder al contenido completo de otra oposición distinta, deberás contratar una suscripción independiente para esa oposición.

2. Qué incluye la suscripción

Al suscribirte a una oposición, obtienes acceso total a:

• Todos los tipos de test, incluyendo:
  • Tests generales.
  • Tests por temario o bloques.
  • Tests oficiales de convocatorias anteriores.
  • Tests basados en tus fallos.
  • Otros modelos disponibles o que se publiquen en el futuro.
• Ranking y sistema de posicionamiento dentro de la oposición.
• Retos y simulacros, incluyendo simulacros oficiales o internos, retos temáticos y otros formatos que puedan incorporarse.
• Analíticas y estadísticas de rendimiento: métricas de evolución, aciertos, fallos, comparativas y progreso.

Cualquier mejora, nueva funcionalidad o ampliación de contenido que se añada dentro de la oposición suscrita se considerará parte del servicio, salvo indicación expresa en contrario.

Nota: El acceso a los temarios en formato PDF descargable no está incluido en la suscripción. Se trata de un producto independiente que debe adquirirse por separado. Consulta el apartado B de este documento para más información.

3. Precio de la suscripción

El precio actual de la suscripción es de 9,90 € al mes para todas las oposiciones disponibles en TuOposicion, con facturación mensual y renovación automática.

Si en el futuro se incorporasen oposiciones con precio o ciclo distintos (trimestral, anual, etc.), las condiciones específicas se mostrarán claramente en la pantalla de planes de la oposición correspondiente antes de confirmar la suscripción. Es responsabilidad del usuario revisar el precio y la periodicidad informados antes de completar el proceso de alta.

4. Periodo de prueba gratuito

Todas las oposiciones de TuOposicion incluyen actualmente un periodo de prueba gratuito con las mismas condiciones (si en el futuro alguna oposición se ofreciera con condiciones distintas, se indicaría claramente en la pantalla de planes de esa oposición antes de contratar). Las condiciones aplicables hoy son:

• Duración: 4 días desde el inicio de la prueba.
• Límite de uso: hasta 40 tests realizados durante la prueba.
• Precio tras la prueba: 9,90 € al mes, con renovación automática mensual.
• Tienes acceso completo a todos los contenidos y funcionalidades de la oposición durante toda la prueba.

Para iniciar la prueba gratuita es necesario registrar un método de pago válido. No se realizará ningún cargo durante la prueba salvo en el supuesto descrito en el aviso anterior (haber alcanzado el límite de 40 tests).

Puedes cancelar la prueba en cualquier momento desde la pantalla de Perfil. Si cancelas antes de superar el límite de tests y antes de que termine el periodo de 4 días, no se te realizará ningún cargo.

El periodo de prueba solo está disponible la primera vez que te suscribes a una oposición concreta. Si en el pasado ya disfrutaste de la prueba en esa oposición y vuelves a suscribirte, el cobro se efectuará desde el primer día.

5. Cobro y renovación

Finalizado el periodo de prueba — bien porque transcurren los 4 días, bien porque se alcanza el límite de tests indicado en el apartado anterior — se realizará el primer cobro mensual al método de pago registrado. La suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo mensual, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación.

Si no cancelas, la suscripción continuará activa con renovaciones sucesivas en el mismo ciclo. Recibirás un correo de confirmación cada vez que se efectúe un cobro correcto, así como en caso de que un cobro sea rechazado por el banco.

6. Gestión y cancelación

Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la pantalla de Perfil dentro de tu cuenta. La cancelación evita renovaciones futuras, pero no interrumpe el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Salvo obligación legal aplicable o casos excepcionales debidamente justificados, no se realizan reembolsos de periodos ya cobrados.

7. Qué es el acceso a temarios

Además de la suscripción, TuOposicion ofrece la posibilidad de adquirir mediante pago único el acceso descargable a los temarios en formato PDF de una oposición concreta.

Este producto es independiente de la suscripción: puede adquirirse con o sin suscripción activa, y su acceso no depende de que la suscripción esté vigente.

8. Precio y pago

El precio del acceso a temarios varía según la oposición y se muestra claramente en la pantalla de compra antes de confirmar el pago. Se trata de un pago único, sin renovaciones automáticas ni cargos periódicos adicionales.

9. Periodo de acceso y descargas

Tras completar el pago, obtienes acceso a los temarios en PDF durante 2 años a partir de la fecha de compra. Durante ese periodo puedes descargar los archivos tantas veces como necesites, sin límite de descargas.

Transcurridos los 2 años, el acceso de descarga quedará desactivado automáticamente. Los archivos que ya hayas descargado y guardado en tu dispositivo seguirán siendo accesibles para uso personal.

TuOposicion puede actualizar o ampliar los temarios durante el periodo de acceso. Las actualizaciones publicadas quedarán disponibles para su descarga sin coste adicional para quienes ya hayan adquirido el acceso.

10. Uso permitido y prohibición de distribución

El acceso a los temarios es estrictamente personal e intransferible. Los materiales adquiridos están protegidos por derechos de propiedad intelectual y solo pueden utilizarse para el estudio personal del comprador.

Queda expresamente prohibido:

• Compartir los archivos descargados con terceras personas, por cualquier medio.
• Publicar, distribuir, vender o ceder los temarios, total o parcialmente.
• Subir los archivos a plataformas de intercambio, redes sociales, grupos de mensajería o cualquier otro canal.
• Reproducir o copiar los contenidos con fines distintos al estudio personal.

El incumplimiento de estas condiciones constituye una infracción de la normativa de propiedad intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba la Ley de Propiedad Intelectual) y puede dar lugar a acciones legales civiles y/o penales.

Con el fin de proteger nuestros contenidos e identificar posibles distribuciones no autorizadas, cada archivo descargado incorpora una marca de agua personalizada con los datos del comprador. Esta información podrá utilizarse como prueba en caso de distribución ilícita.

11. Reembolsos en compras de temarios

Dado que se trata de contenido digital descargable, una vez iniciada la descarga no se realizarán reembolsos, salvo en los casos previstos por la normativa vigente de protección al consumidor o por error técnico imputable a TuOposicion.

12. Forma de pago y seguridad

Todos los pagos se procesan a través de Stripe, uno de los proveedores de pagos online más seguros y reconocidos del mundo. En ningún momento almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

El proveedor de pago puede realizar validaciones técnicas o autorizaciones temporales para verificar el método de pago. Estas validaciones no constituyen un cobro del servicio.

13. Modificaciones del servicio

TuOposicion puede actualizar, mejorar o reorganizar el contenido y funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario. También podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario. En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios dentro de la plataforma.

14. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre la suscripción, la compra de temarios, pagos o el funcionamiento del servicio, puedes contactarnos:

• A través de la pantalla de Contacto dentro de la plataforma.
• Enviando un correo electrónico a: contacto@tuoposicion.com